在我们的身边，总会有那么一些平凡的人，给予我们细微的感动；总会有那么一些平凡的事，给予我们意外的惊喜，这些细微的感动，让我们不再感到孤单；这些意外的惊喜，让我们不再感到平凡，激励着我们前行。即日起，城发集团公众号推出一批集团一线典型人物奋斗故事，讲述平凡岗位上的“不平凡”，让城发故事充盈在我们身边，以此激发干事创业动能，凝聚奋进磅礴力量。

                   安防人员查监控寻找走失儿童线索

  6月4日20时30分，东荆花园小区服务中心接到一通紧急求助电话。电话那头，业主的声音充满了焦虑与担忧：“我的孩子不见了，请你们帮我找找！”闻讯后，东荆花园客服李胜芳立马从家中赶赴小区，并第一时间与安防人员取得联系，带领业主前往中控室查看监控录像。同时组织小区内所有在岗员工，对小区内的各个区域进行了地毯式的搜索，重点排查了天台、地库等可能存在安全隐患的地点。他们手持手电筒，穿梭于楼道、绿化带及游乐设施等区域，力求不遗漏任何可能的藏身之处。在搜寻过程中，鸿兴物业的员工还积极与小区内其他业主沟通，询问是否有人见过走失儿童，以获取更多线索。

  经过近一个半小时的紧张搜索，最终在业主所居住的单元楼下找到了走失的孩子。看到孩子安然无恙，业主激动得热泪盈眶，连声感谢鸿兴物业的员工们。大家都长舒一口气，心中的担忧终于得到了缓解。

  事后，业主对鸿兴物业服务人员的专业素养和积极态度表示高度赞赏，并对物业服务中心在关键时刻所展现出的凝聚力和执行力表示由衷的感谢。李胜芳表示：“为业主服务是我们的职责所在，看到业主安心、孩子平安，我们也感到由衷的欣慰和自豪。”

下一步，潜江城发城运集团鸿兴物业将继续秉承“红色引领、服务为先”的品牌理念，不断提升服务质量和管理水平，为业主提供更加优质、贴心的物业服务。